Telefoni Alcatel-Lucent Enterprise ALE-20h IP Phone është një aparat tavoline profesional me lidhje hibride digital/IP, i përshtatshëm për zyra që duan të kombinojnë infrastrukturën ekzistuese me teknologji më të re. Ekrani LCD 2.8" me ndriçim e bën menunë dhe kontaktet të lehta për t’u lexuar, ndërsa tastet e programueshme me LED ndihmojnë për qasje të shpejtë në funksionet më të përdorura. Falë audios me cilësi wideband, bisedat janë më të qarta si me receptor ashtu edhe në mënyrën hands-free. Prania e porteve USB-A dhe USB-C lehtëson lidhjen e kufjeve dhe aksesorëve të tjerë për punë më komode gjatë ditës. Ky model është i përshtatshëm si për përdorim në zyrë ashtu edhe në shtëpi, duke ofruar integrim të sigurt me serverët e komunikimit Alcatel-Lucent Enterprise, qoftë në PBX lokal apo në cloud.